Ihr Aufgabenbereich
In Ihrem Alltag richten Sie Hardware, Betriebssysteme und Netzwerke ein, wissen aber auch, wie Sie Fehler an unseren technologisierten Kundenanlagen beheben.
- Planung, Konfiguration, Einrichtung und Test von IT-Systemen
- Integration von Hard- und Softwarekomponenten zu komplexen IT-Systemen
- Anwenderberatung bei Auswahl und Einsatz von Geräten
- Störungsbehebungen und -eingrenzung unter Einsatz von Experten- und Diagnosesystemen
- Erstellen von Systemdokumentationen und Durchführung von Anwenderschulungen
- Erstkontakt für unsere externen Kunden bei Service-Requests, Wartungen und Störungsbehebungen an unseren Kundenanlagen
- Mitwirkung an der Entwicklung zeitgemäßer und optimierter Services für neue und geänderte Herausforderungen
- Support komplexer IT-Systeme, wie Produktionssteuerungssysteme, IT-, Netzwerk- oder Sicherheitsinfrastruktur
- die Ausbildungsdauer beträgt 3 Jahre mit der Möglichkeit diese bei guten Leistungen zu verkürzen