Ihr Aufgabenbereich
- redaktionelle Prüfung, Bearbeitung und Pflege von technischen Anleitungen sowie Inhalten im Kundenportal und in Handbüchern in unserem Customer Support und Service
- Betreuung und Koordination des Dokumentenerstellungsprozesses und Sicherstellung der Qualität
- Verantwortung für Entwicklung und Standardisierung von Dokumentenvorlagen
- enger Austausch mit unterschiedlichen Fachabteilungen unter anderem zur Klärung von technischen und prozessualen Sachverhalten
- Unterstützung bei der Planung und Koordination von Übersetzungen